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Problemas con Tickets Pos TPV Prestashop

Problemas con Tickets Pos TPV Prestashop

1. Cabecera y pie de página

Este problema surge cuando aparece la direccion de la web, fecha, titulo de la pagina, etc, al imprimir tu ticket.

COMO SOLUCIONARLO CON FIREFOX

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Accede a ``Imprimir`` a través del menu Firefox.

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Selecciona ``Configurar página``.

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En ``Margenes y encabezado/pie``, elige la opción ``en blanco`` en todas las categorías.

COMO SOLUCIONARLO CON CHROME

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Accede a ``Imprimir`` a través del menu Chrome.

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En Configuración, elimina el stick de ``Encabezado y pie de página``.

COMO SOLUCIONARLO CON INTERNET EXPLORER

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Accede al icono de herramientas en el menú de IE. Elige la opción ``imprimir`` >``Configurar página``.

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Elige la opción ``vacío`` en todas las categorías de encabezado y pie de página.

2. Configuracion de la impresora

2.1 Ticket muy largo

Este problema surge cuando al imprimir tu ticket, éste se imprime mas largo de lo que el realmente es.

COMO SOLUCIONARLO CON WINDOWS

Si estamos en chrome tambien es necesario en la previsualización del ticket antes de impimir marcar la casilla de "gráficos de fondo"

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Para ajustar la altura del papel del ticket seleccionar ``gráficos de fondo``

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Accede a ``Propiedades de impresora`` a través de ``Dispositivos e impresoras`` en tu panel de control windows.

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Selecciona ``Opciones avanzadas``

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En ``Tamaño del papel`` elige la opción de tamaño mas pequeño.

COMO SOLUCIONARLO CON UBUNTU

  • Accede a configuración de sistema

  • Click encima de impresoras

  • Click derecho encima de la impresora de tickets

  • Elige la opción ''Propiedades'' del menú contextual

  • Selecciona ``Opciones de la impresora`` en el menú izquierdo

  • Por último click en ``Media size``

  • Elige el tamaño de papel más pequeño

2.2 Problemas con los márgenes

Este problema ocurre cuando los margenes de la impresion no se encuentran bien definidos.

COMO SOLUCIONARLO CON FIREFOX

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Accede a ``Imprimir`` a través del menu Firefox.

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Selecciona ``Configurar página``.

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3. En ``Margenes y encabezado/pie``, puedes cambiar los valores de los margenes según te convenga.

COMO SOLUCIONARLO CON CHROME

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Accede a ``Imprimir`` a través del menu Chrome.

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En ``Márgenes`` selecciona la opción que más le convenga.

COMO SOLUCIONARLO CON INTERNET EXPLORER

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Accede al icono de herramientas en el menú de IE. Elige la opción ``imprimir`` >``Configurar página``.

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En ``Margenes`` puedes cambiar los valores de los margenes según te convenga.