CABECERA Y PIE DE PÁGINA

Este problema surge cuando aparece la direccion de la web, fecha, titulo de la pagina, etc, al imprimir tu ticket.

COMO SOLUCIONARLO CON FIREFOX

1.- Accede a "imprimir" a través del menú de Firefox

2.- Seleciona "Configurar página"

3.- En "márgenes y encabezados", elige la opción "en blanco" en todas las categorías

COMO SOLUCIONARLO CON CHROME

1.- Accede a "imprimir" a través del menú de Chrome

2.- En configuración, elimina el stick de "Encabezado y pie de página"

COMO SOLUCIONARLO CON INTERNET EXPLORER

1.- Accede al icono de herramientas en el menú de IE. Elige la opción "Imprimir" > "Configurar página"

2.- Elige la opción "vacío" en todas las categorías de encabezado y pie de página

CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA

TICKET MUY LARGO

Este problema surge cuando al imprimir tu ticket, éste se imprime mas largo de lo que el realmente es.

COMO SOLUCIONARLO CON WINDOWS

NOTA: Si se esta en chrome tambien es necesario en la previsualización del ticket antes de impimir marcar la casilla de "gráficos de fondo"

1.- Accede a "Propiedades de impresora" a través de "Dispositivos e impresoras" en tu panel de control de Windows

2.- Seleciona "Opciones avanzadas"

3.- En "tamaño de papel" elige la opción de tamaño más pequeño.

COMO SOLUCIONARLO EN UBUNTU

1.- Accede al icono de herramientas en el menú de IE. Elige la opción "Imprimir" > "Configurar página"

2.- Elige la opción "vacío" en todas las categorías de encabezado y pie de página

  • 1.- Accede a configuración de sistema

  • 2.- Click encima de impresoras

  • 3.- Click derecho encima de la impresora de tickets

  • 4.- Elige la opción ''Propiedades'' del menú contextual

  • 5.- Selecciona ``Opciones de la impresora`` en el menú izquierdo

  • 6.- Por último click en ``Media size``

  • 7.- Elige el tamaño de papel más pequeño

PROBLEMAS CON LOS MÁRGENES

Este problema ocurre cuando los margenes de la impresion no se encuentran bien definidos.

COMO SOLUCIONARLO CON FIREFOX

1.- Accede a "imprimir" a través del menú de Firefox

2.- Seleciona "Configurar página"

3.- En "márgenes y encabezados",puedes cambiar los valores de los márgenes según te convenga

COMO SOLUCIONARLO CON CHROME

1.- Accede a "imprimir" a través del menú de Chrome

2.- En "márgenes" selecciona la opción que más le convenga

COMO SOLUCIONARLO CON INTERNET EXPLORER

1.- Accede al icono de herramientas en el menú de IE. Elige la opción "Imprimir" > "Configurar página"

2.- En "márgenes" puedes cambiar los valores de los márgenes según le convenga